jueves, 10 de noviembre de 2016

ORIGEN DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad. El surgimiento de la administración es un acontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay, una institución básicamente nueva, o algún nuevo grupo dirigente, han surgido tan rápido como la administración desde un principios del siglo. Pocas veces en la historia de la humanidad una institución se ha manifestado indispensable con tanta rapidez. La administración que es el órgano específico encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es, con la responsabilidad de organizar el desarrollo económico, refleja el espíritu esencial de la era moderna. Es en realidad indispensable y esto explica por qué, una vez creada, creció con tanta rapidez.

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Si pudiéramos repasar toda la historia de la humanidad encontraríamos que, los pueblos antiguos trabajaron unidos en organizaciones formales (ejemplo los ejércitos griegos y romanos, la iglesia católica romana, la compañía de las indias orientales, etc.). También las personas han escrito sobre cómo lograr que las organizaciones sean eficaces y eficientes, mucho antes de que el término "administración" hubiera aparecido y se hubiera definido.












CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN



Es un proceso que consiste en las actividades de planeación, organización, dirección y control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos recursos económicos, humanos, materiales y técnicos a través de herramientas y técnicas sistematizadas.



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IMPORTANCIA

La administración es una actividad de gran importancia dentro del funcionamiento de cualquier empresa, ya que se refiere al establecimiento, búsqueda y logro de objetivos. Todas las personas somos administradores de nuestras propias vidas, y la práctica de la administración se encuentra en cada momento de la actividad humana, negocios, escuelas, gobierno, familia, y muchas más.
La importancia de la administración, está en que imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.
La administración nace con el ser humano de ahí su carácter universal, se encuentra presente en todas partes, y en todos los ámbitos, esta imparte efectividad a los esfuerzos de las personas, y en general es fundamental para cualquier organismo social.Reyes Ponce explica la importancia de la administración diciendo: La administración se da donde quiera que existe un organismo social, aunque lógicamente sea más necesaria, cuanto mayor y más complejo sea éste.
El éxito de un organismo social depende, directa e inmediatamente, de su buena administración y sólo a través de ésta, de los elementos materiales, humanos, etc. con que ese organismo cuenta.
Para las grandes empresas, la administración técnica o científica es indiscutible y obviamente esencial, ya que por su magnitud y complejidad, simplemente no podrían actuar si no fuera a base de una administración sumamente técnica.

Para las empresas pequeñas y medianas, también, quizá su única posibilidad de competir con otras, es el mejoramiento de su administración, o sea, obtener una mejor coordinación de su elementos: maquinaria, marcado, calificación de mano de obra, etc.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Para casi todos los autores clásicos de la administración, definen a los principios:
"Como normas o "leyes" capaces de resolver los problemas de un organismo social."
Por lo tanto, podemos decir que los principios de administración son:
Verdades primordiales que sirven como una guía para resolver los problemas dentro de la organización.

En el año de 1911, Frederick W. Taylor publicó su obra "The principles of Sicentific Management.", y establece cuatro principios básicos de la administración científica que son los siguientes:

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Es importante mencionar que Fayol baso en mayor parte sus principios en los beneficios de los superiores jerárquicos dejando en consecuencia el termino de obrero muy al descubierto de las interpretaciones de estos últimos, lo que me hace visualizar que a pesar del éxito obtenido en sus principios mucho tuvo que ver con el termino de la subordinación y la aplicación al mismo ya que si bien viene cierto Fayol mencionaba que cada trabajador debía de enfocarse a las actividades otorgadas de inicio lo cual considero un probable error debido a que los trabajadores también pueden envolverse en las demás áreas ajenas a ellos y aportar conocimientos que acorten los procesos y procedimientos ya que cada persona tiene un criterio diferente.


CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA

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En la actualidad hay diferentes criterios de clasificación de la empresa, a continuación presentaremos dos tipos de ellas basados en Lourdes Münch Galindo[ya que ninguna es exacta porque varían de acuerdo a las características propias de cada empresa.

Las empresas pueden ordenarse de acuerdo a la actividad que desarrollen, y se clasifican en:
Industriales
La principal actividad de este giro es la producción de bienes a través de la transformación y/o extracción de materias primas. Las industrias tienen la siguiente clasificación.
Extractivas
Son aquellas que se dedican a la explotación de recursos naturales, renovables o no, entendiéndose por recursos naturales todas las cosas de la naturaleza que son necesarias para la subsistencia del ser humano.
Manufactureras
Son empresas que transforman las materias primas en producto terminado. Se dividen en dos tipos:
  •     Empresas que producen bienes de consumo final.
  •     Empresas que producen bienes de producción.

Agropecuarias
Su función es la explotación de la agricultura y la ganadería.
Comerciales
Estas empresas están dedicadas a la compra-venta de productos terminados, considerándose como intermediarios entre el productor y el consumidor.
Estas se clasifican en:

Mayoristas
Cuando efectúan ventas en gran escala a otras empresas (minoristas), que a su vez distribuyen el producto al consumidor directamente.
Minoristas o detallistas
Las empresas que venden productos al "menudeo", o en pequeñas cantidades, al consumidor.
Comisionistas
Se dedican a vender mercancía que los productores les dan a consignación, percibiendo por esta función una comisión.
Servicio
Son empresas que brindan un servicio a la comunidad y tienen fines lucrativos. Se clasifican en:
·         Transporte.
·         Turismo.
·         Instituciones financieras.
·         Servicios profesionales.
·         Agencias de publicidad.
·         Diversos servicios contables, jurídicos, administrativos.
·         Promoción y ventas.
·         Educación.
·         Servicios médicos.
·         Servicios de esparcimiento.



 




FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

Estamos sin duda alguna, delante de una de las profesiones más interesantes del sector empresarial, ya que el cometido del administrador depende principalmente de su grado de implicación con los procesos operacionales de la compañía, es decir, cuánto más y mejor conozca sobre las actividades realizadas en su división, mayores conocimientos obtendrán y mejor podrán desarrollar sus funciones.
¿Qué habilidades debe poseer un administrador para que su función sea tan importante dentro de la empresa? 

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Pero si tuviéramos que realizar un pequeño resumen agrupando algunas de las principales habilidades más elementales, incluiríamos las siguientes:
  •          Elaboración del presupuesto de gastos.
  •          Prevención de ventas.
  •          Elaboración del organigrama.
  •          Planificar, organizar y supervisar que los objetivos económicos de la empresa se cumplen.
  •          Relacionar objetivos empresariales con los de la plantilla.
  •          Interpretación del balance contable.

RESPONSABILIDAD DEL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

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Si pasamos ahora a la figura del administrador, la cual no interesa mucho más, podríamos decir que son el perfil ideal para encargarse completamente de la administración de la empresa, donde dirigen también muchas de las actividades que se llevan a cabo por los empleados, llegando incluso en casos concretos, a contribuir ellos mismos.
Administradores “empleados”: Aquellos que directamente ocupan un puesto de trabajo concreto y no tienen la responsabilidad de supervisar ninguna otra actividad que no sea la suya.

Sin embargo, sí que podemos indicar donde es más habitual contar con su presencia, de hecho, estos departamentos que vamos a citar podríamos decir que es obligatorio contar con ellos, siempre y cuando existan en la empresa. Hablamos del departamento de producción, finanzas, desarrollo, recursos humanos, mercadotecnia y capitalización.


OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Para que una empresa alcance sus objetivos y su grupo de empleados desarrolle el trabajo de la forma más eficiente se ha creado lo que hoy conocemos como administración de empresas. Gracias a ella nuestro negocio tendrá la capacidad necesaria para poder alcanzar todas aquellas metas que se proponga.

Para lograr estos fines contamos con las figuras especializadas en esta tarea, como lo son los perfiles de los gerentes y directores, o administradores de la propia empresa.

Alcance del objetivo de servicio.
Las empresas buscan satisfacer las necesidades del consumidor, por medio de su producto o servicio.
Demandas de los consumidores
Las empresas que ofrecen un producto o un servicio, y este es de mala calidad o en su defecto, no cumple con las necesidades del cliente, tiende a fracasar al contrario de las empresas que ofrecen un producto o servicio que cumple con las expectativas del cliente.
Demandas de los usuarios
De acuerdo a las necesidades de los clientes las empresas buscan satisfacerlas, esto trae como consecuencia que haya una mayor competitividad entre ellas, logrando ofrecer mejores servicios y a su vez los clientes buscan la mejor satisfacción de sus necesidades, haciéndose más exigentes en la búsqueda de las mismas.

ELEMENTOS DE LA EMPRESA

Se clasifican en:
Recursos materiales
Son todos los bienes tangibles de la empresa, como son: edificios, terrenos, maquinaria, equipos, herramientas, etc.
Recursos técnicos
Son los instrumentos que sirven en la coordinación de los otros recursos, como lo son: sistemas de producción, sistemas de ventas, sistemas de finanzas, etc.
Recursos Humanos
Este recurso es el más importante para cualquier organización, ya que de ellos depende el buen funcionamiento de los demás recurso y tienen la característica que pueden ser creativos, aportar ideas, para mejorar el desarrollo de la empresa.

Recursos Financieros
Son los elementos monetarios que cuenta la empresa, ya sean propios o ajenos, dentro de los recursos financieros propios encontramos: dinero en efectivo, aportaciones de los inversionistas y las utilidades.
Mientras que, por parte de los recursos financieros ajenos encontramos: Prestamos de acreedores y proveedorescréditos bancarios, créditos privados, etc.

Todos los recursos son importantes dentro de la empresa, ya que deben ser manejados adecuadamente para lograr los objetivos propuestos desde el inicio de la misma, esto trae como consecuencia una mejor productividad y el éxito de la empresa.

ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

Lourdes Münch Galindo dice que las áreas funcionales son conocidas también como áreas de responsabilidad, departamentos o divisiones, éstas se dividen en cuatro principalmente: producción, finanzas, mercadotecnia y recursos humanos.

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Las dificultades básicas de la administración de recursos humanos son:

1.- La administración de recursos humanos tiene que ver con medios y no con fines; cumple una función de asesoría cuya actividad fundamental consiste en planear, prestar servicios especializados, asesorar, recomendar y controlar.
2.- La administración de recursos humanos maneja recursos vivos, complejos, diversificados y variados: las personas. Estos recursos vienen del ambiente ha
cia el interior de la organización, crecen, se desarrollan, cambian de actividad, de posición y de valor.
3.- Los recursos humanos se encuentran distribuidos en las diversas dependencias de la organización bajo la autoridad de varios jefes o gerentes. La administración de recursos humanos es una responsabilidad de línea y una función de staff.
4.- La administración de recursos humanos se preocupa fundamentalmente por la eficiencia.
5.- La administración de recursos humanos opera en ambiente que ella no ha determinado y sobre los que ha tenido muy poco control.
6.- Los patrones de desempeño y calidad de los recursos humanos son muy com-
plejos y diferenciados.